سياسة الخصوصية
نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية
آخر تحديث: ١٢ أكتوبر ٢٠٢٦
1
المقدمة
في منصة "صَمِيم"، نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية.
باستخدام منصتنا، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقاً لهذه السياسة.
2
المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لتقديم خدماتنا وتحسينها:
معلومات شخصية:
- الاسم الكامل
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- الصورة الشخصية (اختياري)
- بيانات عملية الدفع (نوع البطاقة وآخر 4 أرقام فقط، ولا نحفظ رقم البطاقة الكامل)
معلومات تقنية:
- عنوان IP
- نوع المتصفح
- نظام التشغيل
- سجلات الاستخدام
3
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:
- تقديم وتحسين خدماتنا
- معالجة المعاملات المالية
- التواصل معك حول خدماتنا
- تخصيص تجربتك
- تحليل استخدام المنصة
- منع الاحتيال وضمان الأمان
- الامتثال للمتطلبات القانونية
4
مشاركة المعلومات
لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:
- مع مقدمي الخدمات الموثوقين، ومنهم بوابة الدفع Paymob لإتمام الدفع بالجنيه المصري (تُدخل بيانات بطاقتك في صفحة الدفع الآمنة الخاصة بها ولا تُحفظ على خوادم صميم) ومزوّد الاستضافة
- عند الامتثال للمتطلبات القانونية
- لحماية حقوقنا وسلامة مستخدمينا
- بموافقتك الصريحة
5
حماية البيانات
نتخذ تدابير أمنية صارمة لحماية معلوماتك:
- تشفير البيانات (SSL/TLS)
- جدران الحماية
- الوصول المحدود للبيانات
- مراجعات أمنية دورية
- تدريب الموظفين على أمن المعلومات
6
حقوقك
لديك الحقوق التالية بخصوص بياناتك الشخصية:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية
- تصحيح البيانات غير الدقيقة
- حذف بياناتك (في حالات معينة)
- الاعتراض على معالجة بياناتك
- تنزيل نسخة من بياناتك
للاستفسارات حول خصوصيتك، تواصل معنا على sameemplatform@gmail.com أو عبر واتساب على +20 110 365 8005 (الإسكندرية، جمهورية مصر العربية)